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Privacy Policy

A partire dal 25 maggio 2018 entra in vigore il nuovo Regolamento europeo n. 679/2016 sulla protezione dei dati personali (noto anche come "GDPR"), che puoi leggere in forma estesa sul portale dell'Unione Europea a questo indirizzo: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/IT/TXT/'uri=uriserv:OJ.L_.2016.119.01.0001.01.ITA Si tratta di un regolamento che ha come obiettivo quello di uniformare il trattamento dei dati tra i paesi dell'Unione Europea e di rendere più semplice, trasparente e sicuro il trattamento dei dati delle persone fisiche. La società LA FENICE SNC di Mosna Daniela & C. con sede legale in TRENTO - VIA DEL BRENNERO 114, in qualità di titolare del trattamento, fornisce ai sensi dellarticolo 13 del D.Lgs. n. 196/2003, del 30 giugno 2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali, di seguito Codice Privacy) e dellart. 13 del Regolamento UE n. 679/2016 (Regolamento generale sulla protezione dei dati, di seguito GDPR), linformativa relativa al trattamento dei dati personali per finalità necessarie, connesse, accessorie e/o strumentali: 1) allesecuzione del contratto di cui linteressato è parte e alla relativa gestione del rapporto contrattuale; 2) al monitoraggio delle relazioni con il Cliente e al controllo dei rischi di credito e frodi connesse ai Servizi prestati; 3) allo svolgimento di attività per scopi di informazione commerciale, di invio di materiale pubblicitario e/o di marketing diretto. 1. PRINCIPI APPLICATI AL TRATTAMENTO I dati personali verranno raccolti e trattati, responsabilmente, nel rispetto della normativa vigente (e, dunque, in ossequio dei principi di correttezza, liceità e trasparenza e nel rispetto dei diritti dellInteressato, in modo da garantire lesattezza, la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. Il trattamento a cui saranno sottoposti i dati verrà svolto, per le finalità determinate nella presente Informativa e limitatamente ad esse. Il trattamento e la conservazione saranno effettuati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle suddette finalità e comunque non oltre i termini previsti dalla normativa vigente. 2. DETTAGLIO DELLE FINALITÀ DEL TRATTAMENTO Di seguito vengono indicate, in via esemplificativa e non esaustiva, le attività sottese al perseguimento delle finalità per cui i dati sono raccolti e trattati: 1) Per le finalità connesse, accessorie e/o strumentali allesecuzione del contratto di cui linteressato è parte, i dati sono trattati per l'instaurazione ed erogazione dei servizi richiesti e, più in generale, per la gestione del rapporto contrattuale, incluse le attività precontrattuali come, ad esempio, preliminari di compravendita proposte di acquisto e/o locatizie, impegni di acquisto e/o locatizio, richiesta di voltura utenze ecc., rapporti con Istituti di credito, rapporti con Enti Istituzionali e/o Provinciali e/o comunali per la gestione amministrativa, contabile e/o tecnica delle richieste e dei reclami provenienti dal cliente e la gestione dei contenziosi eventualmente instauratisi; per la tutela ed eventuale recupero del credito; per l'invio di comunicazioni relative ai servizi erogati; per l'assistenza dei servizi forniti; per l'adempimento, in generale, dall' attività di intermediazione, da leggi e, regolamenti nazionali e comunitari, nonché provvedimenti, ordini e/o richieste provenienti da Autorità Regolamentari; per la consegna della documentazione precontrattuale e contrattuale relativa all'immobile di interesse del cliente; per la raccolta della dichiarazione del cliente di avvenuta consegna delle predette informazioni e documentazione; per la fornitura al contraente delle informazioni che gli consentano di effettuare scelte consapevoli e rispondenti alle sue esigenze (con riferimento, in particolare, alle caratteristiche, durata, costi, ed ogni altro elemento utile a fornire uninformativa completa e corretta, anche con riferimento ad eventuali conflitti di interesse); per l' acquisizione dai clienti delle informazioni necessarie a valutare le loro esigenze in merito a operazioni di compravendita al fine di verificare ladeguatezza dei contratti in corso; per la gestione dei mezzi di pagamento; per la comunicazione e gestione di eventuali modifiche contrattuali o altre operazioni nellinteresse del cliente. Il conferimento dei dati per tali finalità di trattamento è obbligatorio ai fini della conclusione del contratto, pertanto, l'assenza di alcuni o tutti i dati personali necessari a tali finalità, potrebbe non consentire la conclusione del contratto. 2) Per le finalità connesse, accessorie e/o strumentali al monitoraggio delle relazioni con il Cliente e al controllo dei rischi di credito e frodi connesse ai Servizi prestati, i dati dellInteressato relativi ad eventuali protesti, iscrizioni o trascrizioni pregiudizievoli (quali pignoramenti, procedure concorsuali, sequestri, ipoteche, domande giudiziali) e dati camerali e di bilancio sono raccolti da archivi e/o registri pubblici e/o attraverso laccesso a Base Dati di società autorizzate dal cliente stesso e trattati esclusivamente ai fini della verifica di affidabilità creditizia del Cliente. 3) Per finalità connesse, accessorie e/o strumentali allo svolgimento di campagne di informazione commerciale, di invio di materiale pubblicitario e/o di marketing diretto, il trattamento dei dati potrà essere eseguito mediante l'invio di materiale pubblicitario/informativo/promozionale e/o di inviti di partecipazione ad iniziative, eventi, effettuato attraverso posta cartacea e/o tramite chiamata diretta, ovvero mediante sistemi "automatizzati" (a titolo esemplificativo, invio di SMS, via email, fax, applicazioni interattive), ai sensi dell'art. 130, commi 1 e 2 del Codice. Tali attività potranno riguardare gli immobili della società o di collaboratori. Il consenso al trattamento dei dati personali per tali finalità è facoltativo e potrà essere revocato in ogni momento dallInteressato. Resta peraltro ferma la disposizione di cui all'art. 130, comma 4, del Codice, pertanto LA FENICE SNC potrà inviare comunicazioni commerciali relative a servizi e/o prodotti analoghi a quelli già forniti al Cliente, utilizzando le coordinate di posta elettronica indicate dal cliente in tali occasioni ed alle quali egli potrà opporsi con le modalità indicate nella presente informativa 3. ACQUISIZIONE DEI DATI PERSONALI - FONTI I dati personali oggetto di trattamento sono forniti a LA FENICE SNC direttamente o indirettamente dallInteressato in fase di: a) elaborazione di preventivi; b) contrattualizzazione del Cliente; c) adesione a Servizi forniti da terze parti a cui lInteressato ha fornito esplicito consenso. I dati personali dellInteressato, inoltre, potrebbero essere raccolti da LA FENICE SNC, automaticamente e nel rispetto delle disposizioni di legge, da: a) fonti tecniche quali, a titolo esemplificativo, Operatori di settore, Centrali Rischi e Sistemi di Informazione Creditizia, Enti Istituzionali - provinciali - comunali; b) banche dati aziendali, pubbliche e di soggetti terzi a cui lInteressato ha fornito esplicito consenso; c) cookie o tecnologie similari (per ulteriori informazioni, leggi la sezione Cookie). 4. MODALITA' DEL TRATTAMENTO E CONSERVAZIONE Il trattamento dei dati sarà effettuato, oltre che con strumenti manuali e cartacei anche con l'ausilio di strumenti elettronici e/o automatizzati, ai quali possono accedere esclusivamente i soggetti incaricati secondo quanto previsto dalla normativa vigente. Salvo esplicito consenso dellInteressato, LA FENICE SNC non utilizza processi decisionali interamente automatizzati che possano produrre effetti giuridici per lInteressato. In ogni caso i dati personali saranno trattati esclusivamente per il perseguimento delle finalità indicate nella presente informativa, secondo i principi indicati nel paragrafo I e in modo da garantire la sicurezza del trattamento mediante adeguate misure di protezione volte a eliminare o ridurre il rischio di violazione dei dati trattati. I dati personali saranno conservati, in formato cartaceo e/o elettronico, per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per le quali i dati sono stati raccolti e, comunque, non oltre i termini previsti dalla normativa vigente e, dunque: ‐ 10 anni dalla data di cessazione del contratto, per finalità amministrative e/o per dare esecuzione ad obblighi previsti dalla legge vigente e/o dal contratto. 5. CATEGORIE DI SOGGETTI AI QUALI I DATI POSSONO ESSERE COMUNICATI E CHE POSSONO VENIRNE A CONOSCENZA IN QUALITA' DI RESPONSABILI O INCARICATI I dati personali dei clienti non verranno comunicati a terzi e/o diffusi se non per lespletamento delle finalità sopra descritte. In particolare, LA FENICE SNC potrebbe comunicare, in Italia ed eventualmente anche all'estero, i dati personali dellInteressato a soggetti terzi, enti, persone fisiche o giuridiche, appartenenti alle seguenti categorie: a) Autorità pubbliche, giudiziarie, regolamentari e di controllo; b) Soggetti che svolgono per conto di LA FENICE SNC attività di diversa natura necessarie, connesse, accessorie e/o strumentali al perseguimento delle finalità per cui i dati sono raccolti quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, attività di vendita, attività di natura tecnica ed organizzativa; attività di acquisizione, analisi, lavorazione ed elaborazione dei dati necessari all'attività svolta; attività in merito ad adempimenti di controllo, revisione e certificazione delle attività poste in essere da parte di LA FENICE SNC anche nell'interesse del cliente; Banche, Istituti di Credito; Società esterne, che prestano servizi finalizzati alladempimento degli obblighi contrattuali da parte di LA FENICE SNC , o che operano nel settore della concessione di finanziamenti, per finalità di prevenzione e controllo del rischio di insolvenza; 6. DIRITTI DELLINTERESSATO La normativa in materia di protezione dei dati personali conferisce agli Interessati la possibilità di esercitare specifici diritti. In particolare, ai sensi dellart. 7 del Codice Privacy e delle disposizioni contenute negli artt. 15 e ss. del GDPR, lInteressato può: -ottenere, in ogni momento, informazioni circa: lesistenza presso il titolare dei propri dati personali e la tipologia, lorigine degli stessi, le finalità e le modalità di trattamento, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, richiedere laggiornamento, la rettifica, lintegrazione, la cancellazione, la limitazione del trattamento dei dati nel caso ricorra una delle condizioni previste allarticolo 18 del GDPR, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati personali, trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e/o successivamente trattati. Ogni Interessato ha altresì il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare le liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca senza alcuna conseguenza negativa se non limpossibilità per LA FENICE SNC di apportare miglioramenti ai servizi.Eventuali richieste di aggiornamento, rettifica e cancellazione dei dati trattati da terze parti che operano quali autonomi Titolari del Trattamento dovranno essere rivolte direttamente a tali terze parti. 7. TITOLARE E RESPONSABILI ‐ Titolare del trattamento dei dati è LA FENICE SNC., con sede legale in TRENTO - VIA DEL BRENNERO 114 ‐ Responsabile del trattamento dei dati (cd. RTD) sono MOSNA DANIELA domiciliata presso la sede legale del Titolare del trattamento in TRENTO - VIA DEL BRENNERO 114 e MARTINI CHIARA, domiciliata presso la sede legale del Titolare del trattamento in TRENTO - VIA DEL BRENNERO 114. indirizzo email lafenicetrento@gmail.com Eventuali revisioni della presente Informativa e della policy in tema di privacy verranno comunicate mediante pubblicazione sul sito web www.lafenicetrento.it


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